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Peut on enlever facilement les thermocollants vêtements ?

Pour enlever le thermocollant utilisez le fer à repasser de nouveau et retirer avec des pinces pendant qu' il est encore chaud.

Y a t-il un mode d'emploi pour appliquer les étiquettes ?

Avec votre commande vous recevez un mode d'emploi pour les thermocollants vêtements et pour les étiquettes souliers. Suivez les recommandations et differentes étapes pour bien les appliquer. Si vous rencontrez des difficultés veuillez communiquer avec nous.

Pourquoi mettre un vinyle transparent sur les étiquettes souliers ?

Il faut utiliser l'étiquette transparent sur l'étiquette soulier pour  protéger la couleur et l'écriture car la friction et la transpiration du pied peuvent l'effacer. Suivez les instructions étape par étape du mode d'emploi.

Nous avons deux enfants et je voudrais partager ma commande en deux. Est-ce possible ?

Non, les ensembles ont été créés pour avoir le même nom, le même pictogramme. Cependant, penser à utiliser le nom de famile ainsi les enfants pourront se les partager.

Quel est le délai d'attente pour recevoir la marchandise ?

A partir du moment où la commande est passée, vous devez compter un délai d'une semaine. Pour plus d'information consulter la section du Service à la clientèle.

Sécurité

Vos commandes peuvent être pacées en toute sécurité sur notre site web. Notre service de soutien à la clientèle est ouvert du lundi au vendredi entre 9-5pm. Vous pouvez aussi nous envoyer un courriel au info@identi-t.ca

Peut on commander si l'on est à l'extérieur du Canada ?

Nous offrons la vente de nos produits au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'information consulter la section du Service à la clientèle.

Politique de Remboursement

Tous produits defectueux doivent nous etre retournés dans les 7 jours suivant la date de reception. Identi-T procèdera à son remplacement immédiat si sa responsabilité est avéré, dans ce cas, les frais de retour seront pris en charge. Le droit de rétractation ne peut êtres exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécification du consommateur ou nettement personnalisé.

Est ce qu'on peut réutiliser les étiquettes date ?

Oui, vous avez la possibilité d'effacer avec une eau savonneuse. Par contre, les étiquettes ne peuvent être enlevées.

Un cadeau Idéal

Nos articles personnalisés peuvent être offerts à tous les membres de la famille. Pratique pour les sportifs, les voyageurs, l'artisanat ou pour tout simplement marquer la première journée d'école.

Est-ce que les étiquettes en vinyle sont faciles à enlever ?

Non, ces étiquettes sont enduits d'une colle très forte performante surtout lorsqu'ils ont été au four à micro-ondes et au lave vaisselle.

Où fabriquent-on les étiquettes?

Elles sont faites au Québec.


 

Est ce que les étiquettes s'effacent au lavage ?

Non, elles sont spécialement conçues pour être résistantes au détergent. Elles sont  à l'épreuve du lavage !

Est-ce que les étiquettes languettes et rondelles qui sont utilisés pour identifier les articles scolaires peuvent aussi être utilisées pour identifier les contenants en plastique qui vont au lave-vaisselle et au four micro-ondes ?

Oui, les étiquettes sont faites en vinyle très résistant et peuvent être utilisées sur toute surface lisse et propre. Elles sont fabriquées avec un procédé thermique de haute technologie.

Les étiquettes sont-elles uniquement fabriquées pour les enfants et bébés?

Non, nos étiquettes répondent au besoin de différents groupes d'age. Autant pour les plus jeunes que pour les adultes. Elles peuvent identifer les uniformes de travail, pour les équipements de sport ou tous les effets personnels des personnes âgées dans les résidences. Plusieurs de nos icônes sont créés pour plaire aux  petits mais vous pouvez toujours opter pour des étiquettes sans icônes.

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